利用規約

Japan Tour Guide (JTG) サービス・ポリシー・利用規約

第1条規約の適用

Japan Tour Guide (JTG)(以下「本サービス」といいます)は、一般社団法人グローバル人材交流機構(以下「当法人」といいます)が提供するサービスです。本サービスの利用者(以下「会員」といいます)は、本サービスのサービス内容を十分理解の上、Japan Tour Guide (JTG)利用規約(以下「本規約」といいます)に同意し、本サービスを利用するものとします。

第2条規約の変更

当法人は、自らが必要と判断した場合、会員の同意を得ることなく、いつでも本規約を変更・追加・削除することができるものとします。 当法人が本規約を随時変更等すること及び本サービスの利用条件は、利用時点で本サービス上に掲載されている本規約によることを予め同意します。また、その適用開始時期は原則として、当法人が本サービス上に変更等後の本規約を掲載した時点としますが、例外的に当法人が別途設定することもできます。

第3条サービスの内容

Japan Tour Guide (JTG)は当法人が運営する「ローカルを体験したい訪日外国人と国際交流をしたい地元の人」とをマッチングするサイトです。

第4条定義

1.「ゲスト」
本サービスを利用して、ガイドを募集する者を意味します。
2.「ガイド」
本サービスを利用して、ゲストに対して案内を提供する者を意味します。
3.「会員」
ガイド、ゲストに関わらず、当法人に本サービス利用の申し込みをした者を意味します。

第5条会員登録

  1. 1. 本規約に同意のうえ所定の入会申込みをされた個人は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。なお、過去に会員資格が取り消された方や運営者が相応しくないと判断した方の会員登録をお断りする場合があります。
  2. 2. 会員登録手続は、会員となる本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。
  3. 3. 会員となることができる者は、個人に限られます。法人・団体が会員となることはできません。
  4. 4. 会員となることができる者は、18歳以上の方に限られます。
  5. 5. 会員登録はガイドとゲストで分かれており、同一アカウントでガイドとゲストのサイトの両方を利用することはできません。
  6. 6. 会員は、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
  7. 7. 会員は発行されたIDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、売買等をすることはできません。
  8. 8. 会員は、自己のIDおよびパスワードの使用および管理について一切の責任を負うものとします。会員によるIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当法人は一切の責任を負いません。
  9. 9. 会員は、自己のIDおよびパスワードが盗まれたこと、または他社によって不正に利用されていることを知った場合には、直ちに当法人にその旨連絡し、当法人の指示に従うものとします。

第6条会員資格の停止・取消し

下記の事由のいずれかに該当する場合、当法人は何ら事前に通知または催告することなく、利用者資格の停止を行うことができるものとします。

  1. (1) 本利用規約に違反した場合
  2. (2) 過去に本サービスの会員登録を取り消された者である場合
  3. (3) 暴力団等の反社会的勢力等である場合
  4. (4) その他、当法人が登録を不適当と判断した場合

第7条禁止事項

本サービスは18歳未満の方はご利用いただけません。また、会員は本サービス利用の際、以下に掲げる行為をしてはなりません。 また、会員に以下に掲げる行為の何れかに該当する事由が生じた、またはそのおそれがあると当法人が判断した場合、会員に対して事前に通知することなく本サービスの利用を停止もしくは登録情報を削除し、以後当法人の提供するサービスの利用をお断りすることがあります。 本条基づく当法人の対応の結果として会員が被る損害については、当法人は一切の責任を負いません。

  1. (1) 虚偽または誤解を招くような内容を含む情報等を、掲載等しまたは登録する行為
  2. (2) 当法人、他の会員、またはその他の第三者の知的所有権、肖像権、プライバシー権およびその他の権利や利益を侵害する行為
  3. (3) 法律に反する行為、危険な行為、公序良俗に反する行為
  4. (4) 猥褻的、暴力的な画像の投稿、その他一般の方が不快に感じる行為
  5. (5) 当法人がスパム投稿と判断する行為
  6. (6) 他人になりすます行為
  7. (7) チャットルームが開いた後に、ガイドがゲストからのメッセージを何の連絡もなく2日(48時間)以上放置する行為
  8. (8) 他の会員に金銭を要求する行為
  9. (9) 本サービスの運営又は他の会員による本サービスの利用を妨害し、若しくはそれらに支障をきたす行為
  10. (10) 本サービスまたは本サービスを通じて入手した情報もしくは資料を商業目的等、本サービスと無関係な目的で利用する行為
  11. (11) 当法人の承認した以外の方法で本サービスを利用する行為
  12. (12) 他者に違法行為を勧誘または助長する行為
  13. (13) チャットルームが開く前にゲストとガイドが本サービス外で直接やり取りする行為、またはそれを行えるメールアドレスや電話番号、SNSアカウントなどを含む個人情報を掲載する行為
  14. (14) 営業活動、他の会員に対する商品販売、勧誘等、その他営利を目的とした利用及びその準備行為
  15. (15) チャットルームが開いた後に、ガイドがゲストの案内を拒否する行為
  16. (16) 1人の会員が複数の会員登録の申請を行う行為
  17. (17) 不倫・援助交際・売春・買春等の勧誘行為、その他性行為・わいせつな行為等を目的とする行為
  18. (18) その他、当法人が不適切と判断する行為

第8条登録情報の変更

登録した情報に何らかの変更が生じた場合は、速やかに変更をお願いします。 登録内容の変更がなされなかったことにより生じた損害について当法人は一切責任を負いません。

第9条個人情報等の取り扱い

当法人は、会員のプライバシーを尊重します。 詳しくは当法人の個人情報保護方針を参照して下さい。

第10条個人情報等の第三者提供の同意

会員は本サービスを利用するに際して、下記の場合において、当法人から第三者に対し、会員の情報が提供されることについて、予め同意するものとします。

  • ・公開プロフィールなど会員自らが本サービスの機能または別の手段を用いて他の会員に個人情報を明らかにする場合

第11条会員の権利義務の譲渡の禁止

会員は本サービスに関する会員資格、会員資格に基づく権利・義務を、第三者に譲渡し又は担保に供してはならないものとします。

第12条登録・利用

登録・利用はガイド・ゲストともに無料です。交通費や食事代などの費用に関しては、特別にガイドとゲストとの間に事前の取り決めがない場合、ガイド・ゲスト共にご自身でご負担ください。

第13条チャットルームの有効期限

チャットルームはマッチング成立からガイド当日+1週間までの期間ご利用頂けます。 有効期限を過ぎますと書き込みができなくなりますので、あらかじめご了承下さい。 *有効期限経過後は閲覧のみ可能です

第14条ガイド依頼日の制限

ゲストがガイド依頼日を指定できるのは、ガイド依頼申し込み日から89日以内です。 ガイド依頼申し込み日から90日以降のガイド依頼は受け付けることができません。

第15条他の会員と交流頂くにあたって

会員が他の会員と交流頂くことに対して、会員に全ての責任を負って頂きます。 当法人は会員の行動に対して責任を負うことは一切ございません。

第16条ガイドの報酬

ガイドは通訳案内士法に基づく通訳案内士の資格の有無にかかわらず、報酬は一切支給されません。 また、チップも含めてゲストに対して金銭を懇請または要求する行為は禁止されております。 ただし、ゲストから食事や交通費などガイド活動中に発生した費用に関して支払いの申し出があった場合には、自己判断で受け取っていただいて構いません。

第17条コメント及び個別メッセージ

1.コメント

ガイドは、当法人所定の方式に従い個別のガイド依頼に対し、コメントすることができるものとします。ガイドによるコメントは、本サービス上において公開されるものとします。

2.個別メッセージ

チャットルームが開いた後、会員間で個別メッセージを送受信することができます。個別メッセージは、その送信者と受信者のみが閲覧できるようになっています。

第18条知的所有権等の権利帰属

本サービスに関する特許権、実用新案権、意匠権、著作権等は、当法人又は正当な権利を有する第三者に帰属します。

第19条免責事項

  1. 1. 会員が本サービスを利用したことで発生した直接的・間接的トラブルや損害について、当法人は一切責任を負いません。ただし、当該損害について当法人の故意または重過失があった場合は、この限りではありません。
  2. 2. 当法人は、本サービスのシステムに関し、その信頼性に対していかなる保証も行いません。
  3. 3. 当法人は、本サービスに関して、オンラインでもオフラインでも会員と他の会員または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について責任を一切負いません。
  4. 4. 当サイトにおける他のサイトへのリンクの利用に関し、当法人は一切の責任を負わないものとします。

第20条本サービスの中断・変更・廃止

  1. 1. 当法人は、自らが必要と判断した場合、会員に事前に通知することなく、いつでもサービスの全部または一部を中断・変更・廃止できるものとします。
  2. 2. 当法人は、本サービスの提供の遅滞または中断が発生したとしても、これに起因して、会員または第三者が被った損害について、一切責任を負わないものとします。

第21条退会

会員が退会を希望する場合、すみやかに退会の申請を行うこととします。所定の退会手続きが完了した後に、退会となります。 チャットルームが開いた後はその成立したガイドの依頼日を過ぎるまでは、退会することはできません。 また、ゲストは既に申請したガイドリクエストを、ガイドは既に申請したガイド立候補を、全てキャンセルしてから退会手続きを行ってください。 退会手続きには、一週間以上かかることもありますので、予めご了承ください。

退会については以下のメールアドレスからお問い合わせください。

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第22条会員間等の紛争

会員間又は会員と第三者との間で生じた紛争については、利用者は自己の責任で解決しなければならず、当法人はこれらの紛争に関して、一切の責任を負いません。 紛争の処理にあたっては、当事者の負担とし、その経過について当法人の求めに応じて報告する義務を負うものとします。

第23条分離可能性

本規約の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約のその他の規定は有効とします。 本規約の規定の一部がある利用者との関係で無効とされ、又は取り消された場合でも、本規約はその他の利用者との関係では有効とします。

第24条譲渡

当法人は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびに会員の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第25条準拠法と裁判管轄

本規約は日本国法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

第26条附則

2016年11月21日 制定・施行

2017年4月19日 改定

以上